在襄阳本地，有这么一家公司，提供的产品赢得了全国很多银行的好评，公司的掌门人吴琼是位务实低调的企业家。她们做的是什么产品？为什么能得到银行这样的大企业高度认可呢？今天我们的记者带着疑问，对这个鲜为人知的公司董事长吴琼进行了专访：

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记者：吴总，您好！感谢您在百忙之中接受我们的采访。我们知道襄阳鼎晟铭德电子科技有限公司是您一手创办的，您是如何走上创业这条路的？

吴琼：创办公司，这个跟我的工作经历有关。2007年我刚到北京找工作，因为学历原因找工作比较难，经过一番周折被一个销售公司录用了。我记得很清楚上班的第一天，老板把我带到一个很大的公共办公室，隔了很多小位置的那种，而他指了一个很小空位说：“这个就是你的办公地，开始上班吧。”工作就是每天打几百个电话，第三天卖出了第一单，当我从仓库提出客户要的货我才第一次见到了公司销售的产品。这家公司主要销售银行窗口对讲机，这是我的第一份工作，也是最后一份工作。从市场大环境来说，自2008年以来随着商业银行的网络安全事故频发，国家对银行安防设备越来越严格，也越来越重视，而市场上做银行对讲和银行钱槽的厂家无论在价格、质量、售后方面都参差不齐，未能达到客户的要求。所以当我发现这个行业客户满意度上的不足和潜力之后，于是在2013年我就找到专业人士一起做这个产品，从研发、生产、包装、销售到售后。凭着行业内9年的积累，历时一年左右时间的准备，我就成立了襄阳鼎晟铭德电子科技有限公司，开始了我的创业之路。

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记者：吴总公司取名“鼎晟铭德”最初是怎么想的？

吴琼：这个名字可不是想出来的，之所以取这个公司名称，是有一定寓意的，跟我性格有关。我是一个一言九鼎的人，所以我做公司就和我做人一样诚信，第一个字“鼎”；晟：旺盛的意思；铭：刻苦铭心；德：品德，能带领公司始终保持与同行业技术迭代和国内外先进的技术引进支撑，坚持“以高品质求生存，以高效率求发展，全力满足客户需求”的品质方针，用最先进的技术解决方案和系统产品为用户提供最可靠的服务。所以取这样的公司名称，也代表了我们公司的服务理念，也希望所有的客户能知道鼎晟铭德，更能够记住鼎晟铭德。

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记者：吴总，可以简单谈谈鼎晟铭德目前的发展状况吗？

吴琼：我们自2014年8月成立了襄阳鼎晟铭德电子科技有限公司至今，鼎晟铭德在全国市场上已被多家银行认可，并推荐多家兄弟单位和工程公司与我们合作至今，并在同行业市场上具有一定的知名度和美誉度。

2015年4月湖北当阳农村商业银行在与我公司长期沟通下对我们比较认可，就在他们行里暂时没有需求的情况下，把我们推荐给了当阳兴福村镇银行；随后我们和当阳兴福村镇银行快速的成为了合作伙伴；紧接着当阳兴福村镇银行又把我们推荐给了正在装修的长阳兴福村镇银行，很快我们和长阳兴福村镇银行达成了合作共识。

在客户认可我公司的产品质量以及后期售后服务后，多家银行把我们指定给工程公司。例如2014年浙江金华农行使用我们设备觉的质量不错，就把我们指定给金程科技公司，我们愉快合作至今。这就是公司产品质量跟售后服务做到使客户满意，从而使公司跟客户之间互相信任，客户才会放心大胆的使用公司产品并推荐给公司。

目前我们的运营团队已有10人，代理商团队已达100余家，代理已覆盖湖北、江西、江苏、河南、山东、浙江等省份，目前核心产品月销售额已达100万左右，另外发布的新品也正在被市场认可并畅销。

代理以银行装修的工程公司为主，对他们来说，与鼎晟铭德合作不仅仅让他们可以稳定赚钱还帮他们解决后期维护的后顾之忧，更让他们和银行能够愉快的长期合作。

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记者：作为一个新创立的公司品牌，能取得这些银行客户的认可，初期发展这么顺利的原因是什么？

吴琼：鼎晟铭德秉承“开放、合作、共赢”的理念，从设计到包装，从文案到营销，从分销到总代，我们一直在选择专业的合作机构和团队成员与我们共同发展。我们公司一方面做好产品，另一方面营销推广上多条腿走路，多渠道推广，实行全网营销。

在线下渠道方面：目前代理团队已达100余家，代理已覆盖湖北、江西、江苏、河南、山东、浙江等省份；

在移动电商平台推广方面：我们与专业的新媒体营销公司——湖北一炮红信息科技有限公司达成战略合作协议，在线上线下为我司量身定制专业的营销方案，并为公司提供非常专业的营销顾问服务。

在传统电商平台方面：我们安排专业人员在淘宝上更新公司的产品动态，更是有一批专业的销售人员负责区域性开发市场。运营团队的成员全部有着多年淘宝销售、市场开发等分销经验。

通过以上营销渠道的推广，让我们公司迅速进入良性发展轨道，设备销量很快得到提升，形成了良好的开局。

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记者：这两年市场大家认为不太好，对于贵公司的发展你怎么看待？

吴琼：我不认为市场不好，关键是我们的服务。因为市场就在那里，别人为什么要找你买？

我们服务的客户80%是回头客，而我们在作好服务老客户的同时，也在拓展新的市场和提升我们的服务水平。目前我们正在提升的服务主要有两点：

1、销量快速增长过程中带来的供货和物流问题，由于代理发展较快，分布全国各地，需求量不一致，偶尔出现供不应求的问题，并且物流有时又不能及时把货送到，这些都给银行和代理带去了不必要的麻烦，这是我们下一步要着重提升的。

2、运营人才的急需，随着规模的不断扩张，对高层次的网络运营人才的需求越来越强烈，希望能有这方面的人才加入。总之，要感谢一路支持我们鼎晟铭德的朋友们，虽然困难很多，但正是这些朋友和代理们的鼓励和支持才让我坚持下来走到今天。

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记者：吴总对鼎晟铭德未来的规划是什么？

吴琼：对于公司未来的规划，我们希望通过我们的努力达到：

1、做到能够拥有独立的全产业链。从小到喇叭、咪头生产流水线，大到对讲主板及外壳生产流水线，再到后端的运营销售中心和客户服务体系中心，这些需要我们研发团队逐一去完善、拓展。

2、公司内部进一步整合，与省级总代合作建立分公司，打开区域内线上线下银行对讲销售市场。

3、帮助地级市代理建立鼎晟铭德银行对讲营销体验中心。这样我们在全国各地进行布局。

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记者：如果想做代理商的话，加入鼎晟铭德能给代理商带来哪些好处？

吴琼：我们公司为代理商提供了一个非常大的发展平台，代理商加入鼎晟铭德，不仅可以收获金钱，同时更收获知识和友谊；公司帮您做后期服务等问题，解决您的一切后顾之忧。我们希望与所有的代理商一起共谋发展！！

感谢吴总接受我们的专访，通过与吴总的对话和交流，能深深感受到吴总的创业者身上的激情与活力。

采访即将结束时，吴总也寄语所有的创业者：该奋斗的年龄、不要去选择安逸；最终你相信什么就能成为什么；认真的人改变自己、执着的人改变命运；只要在路上、就没有到不了的地方。坚信自己的选择、不动摇、使劲跑，明天一定会更好！！！