6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。届时,更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验进一步提升。
民心之所向、发展之所需。从试点到推广,电子客票经历了春运、暑运、小长假、黄金周客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验,经过不断改进使用体验、采纳旅客意见,现在的电子客用实力“圈粉”,深得民众青睐。
融入科技的电子客票,让出行变得更简单。信息技术与日常生活的融合让我们的生活处处充满“智慧范儿”,这也促使人们对于服务行业的要求越来越高,从而促使企业不断自助创新发展。从网上购票、微信支付宝购票、自主选座、高铁订餐,再到如今的后补购票、电子客票,在连年递增的铁路运输压力下,铁路部门依托“科技智能+”,提升智能化、信息化服务水平,一次又一次的为旅客带来的新乘车体验。
绿色环保的电子客票,让金山银山成色更足。运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供,极大减少了纸张的消耗量。相比较过度包装、纸质传单等用纸量的高消耗,小小车票耗纸量更容易被忽视。据了解,按照2019全国铁路旅客发送量35.7亿人次计算,每张票0.005千克,一年下来用纸35000吨,而制造一吨纸,需砍伐17棵树龄4年的大树。有此课件,电子客票节省的资源十分地喜人,有利于“节支降耗”是现代低碳、环保生活的要求,使用电子客票是大势所趋的新时尚。
一证通行的电子客票,让抗疫之路更顺畅。实施电子客票,旅客无需排队取票、排队退改签、排队挂失补票。可直接持二代身份证等有效证件实现“一证通行”、无接触进出站,一定程度减少了人与人之间的接触,降低了疾病感染的风险。同时,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本。再者,电子客票能有效防范丢失车票、购买假票等风险。尤其在疫情防控的关键时期,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。
乔木亭亭倚盖苍,栉风沐雨自担当。脚下的路在不断延伸,流动的中国还在加速奔跑。电子客票的推广应用是铁路高质量发展和服务旅客的生动实践,也是中国铁路迈向现代化、智能化、不断创新前进的缩影。前景可待、未来可期。