缴费、电费查询，您还去营业厅排队？业扩新装办理，您还去营业厅办理？故障报修、用电咨询、电价查询，您还去营业厅办理？只要微信扫一扫，关注电子服务渠道，让您告别排队、等待的日子。足不出户，便可轻松办理各项用电业务。

为进一步推广“互联网+服务”模式，全力推广电子服务渠道，提升电子服务渠道客户使用率，满足客户多样化需求，完善多渠道的人性化服务，为客户提供更方便、快捷、高效、安全的服务，满足各类型客户多样化、差异化的用电需求，让客户享受多样化用电服务。电子服务渠道是南方电网公司统一服务平台，是一种以非人工现场接触的方式，展开客户服务，响应客户需求、发布各类信息、办理各项用电业务的服务渠道。只需关注电子服务渠道绑定用户或是微信扫一扫，便可做到足不出户轻松缴费，轻松办理各项用电业务，暖心服务送到家。为积极推广电子服务渠道，提升电子电子服务渠道使用率，由所长姚来安牵头，玉屏供电所利用街子天摆摊设定展开关注电子服务渠道，送礼品，真情馈赠、真诚服务客户活动。本次办理扫描二维码、微信绑定用户的主要目的是使广大用电客户了解该渠道的方便性、实用性，实现窗口无人缴费、最终达到零业务。活动赠送的礼品为日常生活洗漱袋、保温杯、标注有银行代扣电费业务指南的购物袋子、安全用电指南、小常识等。

活动的展开，令玉屏营业厅及门口摆摊处人潮涌动，都是前来咨询、办理的用户。为做实关注电子服务渠道、绑定户号真情回馈活动，推动客户的积极性。各台区责任人已提前打电话通知自己管辖的社区用户、各村民小组长，用喇叭通知、宣传，告知各广大用电客户这一活动，只需扫一扫关注我的账户，绑定成功后一举多得，不仅有礼品馈送，解除了客户必须每月固定时间到营业厅排队缴费的烦恼，只要登录网上营业厅，便可轻松在线查缴袋内，同时还可以远程办理故障报修、业扩用电新装申请、电价查询等各项用电业务。营业服务班班长马晋芳拿着宣传单子告知客户关注南方电网95598的优势，耐心地引导客户如何操作、如何办理业务。并和客户沟通，告知客户绑定成功有关于用电的种种忧虑、烦恼都可以在上面解决。